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Revelamos o invisível

Fazemos emergir novas percepções

Desviamos da rota óbvia ao cocriar soluções

QUEM SOMOS

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Criativos

sem descartar a objetividade e o foco nos resultados da organização

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Estratégicos

agimos de forma prática, a partir da abordagem do design

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Colaborativos

cocriamos soluções ao lado do cliente

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Holísticos

lançamos um olhar sistêmico sobre os desafios

O QUE FAZEMOS

TERRA À VISTA:
INOVAÇÃO EM
SERVIÇOS

Como trazer um novo olhar para a experiência do usuário? Por meio da abordagem do Design de Serviços, construímos soluções para desafios do cliente.

MAPA DE FLUXOS
E ESTRUTURA

Precisa definir processos, funções e responsabilidades? Pela lente do Design Organizacional, redesenhamos fluxos de trabalho e reestruturamos times.

PLANO DE
NAVEGAÇÃO

Qual a melhor maneira de levar sua marca aonde você quer? Com o Branding, traçamos as rotas e estratégias necessárias para essa viagem.

CULTURA
AMPLIADA

Sua equipe não está alinhada e motivada? Compartilhar o Conhecimento é uma das formas mais eficazes de engajar.

BÚSSOLA

Falta direcionamento? O Alinhamento Estratégico é fundamental para mirar os esforços da organização e seus recursos em uma mesma direção.

VELOCIDADE

Tem pressa? Usamos o Design Sprint para cocriar soluções inovadoras em até 5 dias.

NOVIDADES

Palestras em eventos e convenções

Prototipação rápida

Design Sprint

Workshops & Treinamentos

Team building

Taxonomia de conceitos

Festival Thoughts for food

Service Design Day Rio

SDN Chapter Brazil

THNK Creative School of Leadership

“This is Service Design Doing”, de Stickdorn et AL.

Parte do time de coautores

COMO TRABALHAMOS

Imersão

Mergulhamos fundo nos desafios propostos

Análise

Traduzimos dados em insights

Ideação

Em um exercício conjunto, elaboramos soluções

Detalhamento

Delineamos propostas, traçamos caminhos

Implementação

Acompanhamos a execução das ideias criadas

Clarissa Biolchini

Fundadora da Archipelago, especialista em processos de inovação guiados pelo design, Clarissa reune mais de 20 anos de experiências profissionais no Brasil, na Europa e na Ásia. Palestrante no TEDx entre outros eventos, pós-graduada pela PUC-Rio e pelo COPPEAD/ UFRJ. Além de consultora, é professora da PUC-Rio, na Fundação Dom Cabral e na THNK Creative School of Leadership, cuja sede é em Amsterdã.

Ana Biolchini
Marcondes

Especialista em Marketing e Pesquisa, trabalhou na gestão de produtos e marcas em empresas como IBM Brasil, GE, Novartis, Dentsply e Embelleze. Mestre em Administração pela PUC-Rio, Ana foi pesquisadora do Centro de estudos em consumo do instituto de Pesquisa, coordenadora do Espaço COPPEAD de Pesquisa e do curso de pós-graduação Jovens Profissionais em Marketing COPPEAD/UFRJ.

EXPERTS INTERNACIONAIS

  • Meike Ziegler
    Meike Ziegler Creative Alchemist
    Berlin

    Artista e designer. Projeta experiências e desenha rituais contemporâneos para organizações e convida os participantes a saírem de seus padrões de expectativas, criando espaços de experiência únicos.

  • Nazish Munchenbach
    Nazish Munchenbach Business Consultant
    New York

    Consultora de desenvolvimento de negócios e estratégia para grandes e pequenas empresas. Trabalhou para empresas como a Henkel, Shiseido, Johnson, L’Óreal e Granado.

  • Yew Kee Chung
    Yew Kee Chung Brand Specialist
    Amsterdam

    Designer especialista na criação e evolução de marcas e fundador da Matte, uma agência de marcas em Amsterdã especializada na indústria da moda para marcas como Nike.

  • Ellis Bartholomeus
    Ellis Bartholomeus Play Alchemist
    Amsterdam

    Projeta interações e jogos educacionais e organizacionais. Envolvida em pesquisas acadêmicas sobre design de motivação sob a ótica do valor do jogo como uma intervenção lúdica e inteligente

  • "Trabalhar com a Archipelago é um grande aprendizado pois elas dominam todos os novos conceitos do design, como design de experiência e serviços, e tem sido capaz de levar inovação e promover grandes mudanças nas empresas."

    Mariana Carvalho Sócia e membro do conselho Ancar Ivanhoe Shopping Centers 
  • "Clarissa possui interesse genuíno em identificar o escopo do trabalho, traz questionamentos construtivos e facilita o trabalho em um ambiente contributivo, com elevado nível de entrega e energia. Com certeza teremos muitas outras jornadas nesta parceria."

    Patricia Coimbra Diretora RH e Sustentabilidade SulAmérica
  • "Clarissa é uma profissional extremadamente dedicada em trazer resultados para o cliente. Sua consultoria é customizada e se baseia na necessidade da empresa, indo além do escopo padrão e atuando como uma verdadeira parceira de negócios e estratégia."

    Astrid Vasconcellos Marketing & Communications | Twitter Latam
  • "A Clarissa, através da metodologia Design Thinking, ajudou a Souza Cruz a criar o mindset de cocriação e colaboração entre IT e área de Negócios. Início da nossa jornada de transformação digital"

    Rosane Ricciardi Digital & Innovation IT Manager Souza Cruz
  • "Clarissa mostrou maestria na mobilização das inteligências individuais e coletivas para o alcance dos objetivos combinados. Foi uma experiência marcante e com resultados positivos concretos."

    Aldemir Drummond Diretor Executivo Fundação Dom Cabral
  • “Conhecer o potencial do trabalho da Clarissa foi um privilégio para mim e para a Plural. Ela nos ajudou no processo completo de concepção da nossa marca, desde os conceitos até o design gráfico. É uma referência no Brasil e no exterior na área de Design de Serviços, que confio e admiro muito."

    Leandro Silva Diretor de Logistica, Raizen

CLIENTES E PROJETOS REALIZADOS